13 de noviembre de 2009

ENERSA declaró incompetente para la mediación a la OMIC

La Oficina Municipal de Información al Consumidor, de Concepción del Uruguay, tenía pautadas para ayer 11 audiencias de consumidores que reclamaban ante los aumentos en la factura de luz.
Pero la empresa de Energía de la Provincia de Entre Ríos, declaró incompetente a la oficina para que intervenga en los reclamos de los usuarios.
El Director de la Oficina del Consumidor local, Dr. Gerardo Robín les explicó que ya la oficina había intervenido en casos anteriores y que la Ley los facultaba para mediar.
Igualmente las audiencias de ayer debieron ser suspendidas, aunque los expedientes serán enviados a la Dirección provincial del Consumidor en Paraná, donde podría surgir una sanción para la empresa de energía.

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